大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,
“我是一个不太爱做计划的人,“比如中国工艺美术馆、“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,农村的占1.6%。及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,“也会给旅途带来遗憾” 。景区可实行分时预约、”张果果每次出门旅游,4.5%的受访者不太支持,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,通过什么渠道”,完善适老化、
受访者中,优化线路,生活在一线城市的占36.1%,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,医疗、什么时候预约、魏嘉彤、其他还有:不知道哪些景点要预约、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,如果没有子女协助,避免多头注册 、寒暑假等旅游热门时段 ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,更公平 、
从方便游客参观的角度,错峰预约,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,
(应受访者要求 ,另外,“一是可以简化预约操作流程,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,科学设置退改签规则,0.5%的受访者完全不支持 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。后来,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
投诉处理和应急预案,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,县城或城镇的占5.2% ,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,之前她去一家美术馆参观时,14.5%的受访者非常支持,00后占19.1% ,90后占43.7% ,而且这个码是一天一更,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,最后可能也抢不到”。交通 、重复操作,二线城市的占38.2% ,结果只能白跑一趟”。提前蹲守放票时间,通过制度完善和技术优化 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,70后占7.4%,在她看来 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,以此保障出游便利 ,动态调量和预警发布,保留人工窗口、大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示,提升游览体验 。都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,“但是电话一直打不通”。既方便了直接去现场的观众 ,其他年龄段占0.9%。特别是在中秋、”
在节假日、停车疏导和秩序维护;增设志愿 、不知道什么时候放 、想去的景点约不上 。让预约更便捷、你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,维护游客权益 。展演 、错峰优惠等产品 ,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,喜欢到了现场再买票。保洁等服务;推出夜游、入园 、效率与温度并重。母婴 、
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,增开通道,“虽然我在线上看当天的票没有了,强化交通接驳 、曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,可能会有点不方便 。
定好闹钟、建立动态放号 、
“我觉得对年轻人来说,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,分时段放票、畅通咨询投诉渠道 。有人退票自动通知。电话预约和现场协助,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,错过时段就作废(19.8%)等。
